Preguntas de Resistencia a la influencia: reactancia e inoculación actitudinal

Jack Brehm (1966), en su obra 'A theory of psychological reactance', definió la reactancia psicológica como:

• Ala tendencia estable de un grupo entero a rechazar de plano cualquier innovación tecnológica presentada por una fuente externa poco conocida.
• Buna emoción negativa transitoria que surge únicamente cuando alguien recibe una crítica directa sobre su desempeño laboral más reciente, sin relación con ninguna libertad percibida.
• Cun rasgo de personalidad estable presente desde la infancia que predice, por sí solo, la tendencia general a discutir con cualquier figura de autoridad legítima.
• Dun mecanismo puramente fisiológico de activación del sistema nervioso simpático ante cualquier estímulo amenazante percibido, sin ningún componente motivacional.
• Eun estado motivacional que se activa cuando una persona percibe que una libertad de conducta que posee está siendo amenazada, eliminada o restringida, y que la dirige a intentar restaurarla.

Según la teoría de la reactancia de Brehm, la condición que activa este estado motivacional es que la persona perciba que:

• Auna fuente de comunicación completamente desconocida le presenta, por primera vez, un argumento en un idioma extranjero que no domina.
• Brecibe demasiada información nueva y compleja sobre un tema que le resulta indiferente, sin que ninguna opción de conducta previa se vea afectada en absoluto.
• Cun grupo social al que pertenece obtiene, de pronto, más prestigio público que otro grupo rival cercano, sin que exista ninguna restricción de conducta personal.
• Dun producto de consumo habitual sube ligeramente de precio en el mercado, sin que se elimine ni se restrinja ninguna opción de compra disponible.
• Euna libertad de conducta que ya poseía está siendo amenazada, eliminada o restringida, por ejemplo mediante una prohibición o la desaparición de una opción antes disponible.

El llamado 'efecto del fruto prohibido', una de las consecuencias típicas documentadas de la reactancia psicológica, describe el fenómeno por el cual:

• Ael deseo hacia una conducta u objeto se incrementa precisamente después de que su acceso ha sido restringido o prohibido por alguna autoridad o norma externa.
• Bel deseo hacia cualquier objeto disminuye siempre de forma constante en cuanto una autoridad externa lo prohíbe explícitamente, sin ninguna excepción documentada.
• Clas personas dejan de interesarse por completo en un objeto o conducta apenas deja de estar disponible en el mercado, sin ningún aumento de deseo posterior.
• Del interés por un objeto solo aumenta cuando una figura de alta credibilidad experta lo recomienda explícitamente, sin relación alguna con restricciones de acceso.
• Elas personas prefieren siempre la opción más barata disponible entre varias alternativas, independientemente de cualquier restricción de acceso previa.

El 'efecto boomerang', documentado como una posible consecuencia de la reactancia ante un intento persuasivo, se refiere a que:

• Atodo mensaje persuasivo produce siempre, sin ninguna excepción posible, exactamente el cambio de actitud que la fuente original había buscado obtener desde un inicio, en cualquier circunstancia.
• Bel intento de convencer a una persona puede producir en ella una actitud aún más opuesta a la posición defendida que la que tenía antes de recibir el mensaje persuasivo.
• Cla persona simplemente olvida por completo el contenido del mensaje persuasivo apenas unos minutos después de haberlo recibido, sin ningún cambio de actitud.
• Dla actitud de la persona permanece completamente inmóvil e inalterada frente a cualquier intento persuasivo, sin manifestar ningún tipo de reacción evaluable.
• Ela persona adopta de inmediato una actitud neutral idéntica hacia todos los temas relacionados, sin inclinarse hacia ningún lado de la postura discutida.

Entre las consecuencias típicas de la reactancia psicológica documentadas por Brehm se encuentra la hostilidad hacia la fuente de la amenaza, la cual se manifiesta cuando:

• Ala persona dirige toda su hostilidad exclusivamente hacia sí misma por no haber anticipado la restricción impuesta, sin ningún reproche hacia la fuente externa.
• Bla persona siente afecto y gratitud creciente hacia quien restringió su libertad de conducta, sin manifestar ningún tipo de malestar hacia esa fuente en particular.
• Cla persona dirige sentimientos negativos hacia quien restringió o amenazó su libertad de conducta, además de intentar restaurar dicha libertad directamente.
• Dla persona se muestra indiferente por completo ante la fuente de la restricción, sin ningún cambio emocional documentado hacia ella en ninguna dirección.
• Ela persona traslada su malestar únicamente hacia terceros ajenos por completo a la restricción, sin ninguna reacción emocional hacia la fuente que la impuso.