Preguntas de Factores que modulan la conducta de ayuda

Uno de los factores que modulan la probabilidad de que una persona ayude a otra es la similitud percibida entre ambas; en general, la evidencia experimental muestra que:

• Ala similitud percibida entre las personas involucradas depende exclusivamente del nivel de ingresos económicos de quien necesita recibir ayuda en una situación determinada.
• Bla similitud percibida entre quien ayuda y quien necesita ayuda no tiene ninguna relación demostrada con la probabilidad de que ocurra la conducta de ayuda en ningún estudio conocido, una lectura que además contradice el patrón de resultados reportado por los propios autores de este estudio clásico.
• Clas personas ayudan siempre con mayor frecuencia a quienes perciben como completamente distintas a sí mismas, evitando sistemáticamente ayudar a quienes consideran similares.
• Dla similitud percibida solo es relevante cuando existe un vínculo de parentesco genético cercano entre quien ayuda y quien recibe la ayuda, según la evidencia experimental disponible.
• Elas personas tienden a ayudar con mayor frecuencia a quienes perciben como similares a sí mismas (por ejemplo, en apariencia, actitudes o pertenencia a un mismo grupo), en comparación con personas percibidas como muy distintas.

Según el modelo de atribución aplicado a la conducta de ayuda (relacionado con el trabajo de Bernard Weiner), cuando se percibe que la causa de la necesidad de una persona es controlable por ella misma (por ejemplo, se atribuye a pereza o descuido), en comparación con una causa incontrolable (por ejemplo, una enfermedad o un accidente), la probabilidad de recibir ayuda tiende a:

• Adepender exclusivamente de si la persona necesitada pertenece o no a la misma nacionalidad que quien podría prestarle ayuda en esa situación particular.
• Baumentar considerablemente, ya que las causas controlables generan siempre más compasión genuina hacia la persona necesitada que cualquier causa incontrolable identificada.
• Cmantenerse exactamente igual en cualquier caso, ya que según este modelo la atribución de causalidad no influye en absoluto sobre la disposición a ayudar a otra persona.
• Ddepender únicamente del grado de parentesco genético entre quien ayuda y quien necesita recibir la ayuda, sin ninguna relación con el tipo de causa atribuida a esa necesidad, una versión que además ignora el papel central que cumple la controlabilidad percibida en este modelo atribucional.
• Edisminuir, ya que las causas percibidas como controlables por la propia persona necesitada tienden a generar menos compasión y, en ocasiones, más enojo hacia ella, reduciendo la disposición a ayudarla.

El estudio clásico de Alice Isen y Paula Levin (1972), en el que se dejaba que algunas personas encontraran una moneda olvidada en una cabina telefónica antes de presenciar a alguien dejar caer unos papeles, mostró que:

• Alas personas que habían encontrado la moneda (y presumiblemente estaban de mejor ánimo) ayudaron a recoger los papeles con mucha mayor frecuencia que quienes no habían encontrado ninguna moneda.
• Blas personas que encontraron la moneda ayudaron con mucha menor frecuencia que quienes no encontraron ninguna moneda, contradiciendo la idea de que el buen ánimo favorece la ayuda, un resultado que además contradice directamente el patrón reportado por los propios autores de este estudio clásico.
• Cencontrar o no encontrar la moneda no tuvo ninguna relación demostrable con la disposición posterior de las personas a ayudar a recoger los papeles caídos.
• Dúnicamente las personas de mayor edad mostraron alguna diferencia relacionada con encontrar o no la moneda antes de presenciar la situación de los papeles caídos.
• Eel estudio no logró observar ninguna diferencia entre condiciones porque ningún participante llegó a presenciar la situación de los papeles caídos durante el experimento.

La hipótesis de la sobrecarga urbana (urban overload hypothesis), propuesta por Stanley Milgram en su artículo de 1970 'The Experience of Living in Cities', sugiere que las personas que viven en ciudades grandes:

• Areciben, según esta hipótesis, una cantidad de estímulos sociales considerablemente menor que las personas que viven en zonas rurales, lo cual explicaría una mayor disposición a ayudar en las ciudades, una versión que además ignora el mecanismo central que sustenta esta hipótesis ampliamente documentada en la literatura.
• Breciben una cantidad tan elevada de estímulos sociales y sensoriales que tienden a filtrar o ignorar parte de esa información, incluidas en ocasiones las señales de que alguien necesita ayuda, como estrategia para manejar esa sobrecarga.
• Cjamás perciben ningún tipo de estímulo social relevante en su entorno urbano, según la formulación original propuesta por Milgram en su artículo clásico de 1970.
• Ddesarrollan siempre una mayor disposición a ayudar a cualquier persona necesitada, precisamente como consecuencia directa de la elevada cantidad de estímulos presentes en el entorno urbano.
• Esolo pueden verse afectadas por la sobrecarga urbana si tienen, además, un alto grado de parentesco genético con las personas que habitan en su mismo entorno urbano inmediato.

El estudio conocido como 'del Jerusalén a Jericó' (From Jerusalem to Jericho), realizado por John Darley y Daniel Batson en 1973, se llevó a cabo con estudiantes de un seminario teológico, a quienes se les pidió que:

• Aobservaran, sin ninguna posibilidad de intervenir directamente, una situación de emergencia simulada proyectada en una pantalla dentro de un laboratorio de psicología social.
• Bcompletaran un extenso cuestionario escrito sobre sus creencias religiosas personales antes de participar en cualquier otra actividad relacionada con el estudio experimental, una versión que además contradice el marco central que distingue a este modelo del cálculo de costos y beneficios.
• Cse trasladaran a otro edificio para dar una breve charla, bajo distintas condiciones de urgencia temporal (prisa baja, media o alta), encontrándose en el camino con una persona que aparentaba estar herida o enferma en un callejón.
• Ddonaran una parte de su propio salario mensual a una organización religiosa determinada, como única condición experimental manipulada por Darley y Batson en este estudio.
• Ecalcularan matemáticamente el grado de parentesco genético que compartían con un desconocido antes de decidir si le prestarían ayuda o no en una situación hipotética.