Preguntas de Facilitación social

En el experimento de Norman Triplett (1898) con niños que enrollaban un carrete de pesca, considerado el primer estudio experimental de psicología social, la variable que aceleraba el desempeño fue:

• Ala promesa de un premio en dinero para quien enrollara el carrete más rápido que los demás.
• Bla entrega previa de instrucciones escritas más detalladas sobre la técnica correcta de enrollado del carrete.
• Cla presencia de un cronómetro visible que marcaba el tiempo transcurrido en voz alta.
• Del entrenamiento previo de varias semanas antes de participar en el experimento formal.
• Ela coacción: hacer la tarea junto a otro niño que realizaba la misma actividad al mismo tiempo, sin competencia directa por un premio.

Antes de su experimento de laboratorio, Triplett (1898) se interesó en el tema de la facilitación social al analizar registros oficiales de ciclismo, donde observó que los ciclistas obtenían mejores tiempos cuando:

• Acompetían en horarios de la mañana en lugar de las competencias vespertinas habituales.
• Butilizaban bicicletas de diseño más aerodinámico recientemente introducido en el mercado, sin relación con la presencia de otros competidores.
• Ccorrían en pistas cubiertas protegidas del viento y la lluvia durante todo el trayecto.
• Drecibían instrucciones verbales de un entrenador ubicado en el borde de la pista.
• Ecompetían directamente contra otros ciclistas en la pista, en comparación con correr solos contra el reloj.

Según la teoría del impulso (drive theory) de Robert Zajonc (1965), la sola presencia de otros seres humanos, aun sin evaluarnos activamente, produce en el organismo un efecto básico de:

• Aaumento de la activación fisiológica general (arousal), que incrementa la probabilidad de emitir la respuesta dominante.
• Bdisminución generalizada de la atención hacia cualquier estímulo presente en el entorno inmediato.
• Cun estado de relajación muscular que favorece por igual cualquier tipo de tarea, simple o compleja, sin relación con el nivel de activación fisiológica.
• Duna reducción medible y sostenida de la frecuencia cardíaca y la conductancia de la piel.
• Eun bloqueo cognitivo total que impide la ejecución de cualquier tarea motora aprendida previamente.

Un efecto central de la facilitación social, sostenido tanto por Zajonc (1965) como por evidencia posterior, es que la presencia de otros mejora el desempeño en tareas que son:

• Atotalmente nuevas y nunca antes practicadas por la persona que las realiza.
• Bsimples o bien aprendidas, donde la respuesta dominante correcta se ejecuta con facilidad.
• Cde razonamiento abstracto que exigen sostener varias reglas lógicas en la memoria de trabajo.
• Dambiguas y sin una respuesta claramente correcta o incorrecta definida de antemano.
• Ede alta carga cognitiva que requieren planificación secuencial de varios pasos distintos.

De acuerdo con la misma teoría del impulso de Zajonc (1965), la presencia de otros tiende a perjudicar el desempeño cuando la tarea es:

• Afísica y de corta duración, como levantar un objeto liviano una sola vez.
• Bsencilla y automatizada tras meses de práctica repetida en condiciones de soledad total.
• Ccompleja o novedosa, de modo que la respuesta dominante que se activa con mayor facilidad suele ser incorrecta.
• Didéntica en dificultad para todos los participantes del estudio, sin variabilidad individual ni relación con la complejidad de la tarea.
• Erealizada en completo silencio, sin ningún estímulo sonoro adicional en el ambiente.